واژه سانترال در واقع همان کلمه central به معناي مرکز يا مرکزي است که در فارسي به غلط اينگونه تلفظ مي شود. همان گونه که از نام اينگونه دستگاهها پيداست . اين دستگاهها نوعي مرکزيت به خطوط پراکنده تلفن که در يک سازمان موجود است را مي دهد . همچنين راهبري تمامي خطوط را به عهده مي گيرد ؛ تا تمامي تماس ها به طور منظم انجام شود.
اين دستگاهها پله پله راه ترقي را طي نموده ته به چنين وضعيتي رسيده اند و انواع مختلف را دارند. اين دستگاهها بنا به نوع گستردگي از سه شماره به چهار شماره هستند.
قابليت دستگاه :
1- قابليت توسعه
2- قابليت گويا کردن
3- قابليت چاپ ريز شماره ها و رويت آنها
4- قابليت لينک کردن
1- اين دستگاه از قابليت توسعه برخوردار است يعني اينکه هرگاه سازمان داراي دواير و اتاق هاي بيشتري شده و نياز به خط تلفن داشت ؛ مي توان ان را توسعه داد . که چننچه تعداد کارت هاي موجود در يک کنسول افزايش يافت ميتوان حتي يک کنسول به ان اضافه کرد که حداکثرِ کنسول براي توسعه يک مرکز تلفن ، سه کنسول است .
نمونه يک دستگاه دو کنسول
2- با اضافه کردن يک کارت ديزا به اين دستگاه مي توان کليه خطوط را به صورت گويا در آورد ؛ يعني اينکه به محض تماس از بيرون ، يک اپراتور به طور خودکار متقاضيان (دانشجويان ) را راهنمايي مي کند تا با واحد مربوطه تماس حاصل نمايند . 

نصب سانترال